En el anterior artículo sobre fraudes online os presentamos cuatro prácticas que utilizan los ciberdelincuentes para obtener algún tipo de beneficio de lo ajeno. En este documento terminamos de completar la guía que ha redactado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad.

Siguiendo con las recomendaciones de la OSI, vamos a completar las recomendaciones que se recogen en la guía de información y buenas prácticas en Internet. Es necesario recordar que no debemos bajar la guardia y tener claro que si seguimos sus recomendaciones seremos capaces de disfrutar de las redes sin caer en las trampas de los ciberdelincuentes.

Tras las cuatro primeras recomendaciones, os dejamos las cuatro restantes que completan la guía. Os detallamos en qué consistes y cómo detectarlos para no caer en la trampa.

5.- Falso soporte técnico

¿Qué es?

Consiste en recibir un mensaje, mientras navegamos por Internet, donde se nos indica que nuestro ordenador está infectado y que tenemos que llamar a un número de teléfono de soporte técnico para arreglar remotamente el problema.

Recomendaciones

  • Aplicar todas las actualizaciones de seguridad en cuanto estén disponibles.
  • Desinstalar lo antes posible las aplicaciones que los estafadores te hayan pedido instalar.
  • Cambiar las claves de acceso a nuestras aplicaciones y servicios.
  • Llamar a nuestro banco para cancelar los posibles pagos que se han realizado.

6.- Falsas ofertas de empleo

¿Qué es?

En estos tiempos de complicación laboral, muchas personas sin empleo confían en Internet para encontrar ofertas de trabajo. Los ciberdelincuentes se aprovechan al publicar falsas ofertas de empleo con las que obtener un beneficio económico solicitando pagos por adelantado en concepto de gestión, formación inicial, etc.

Recomendaciones

  • Sospechar y desconfiar de llamadas que tengamos que hacer a teléfonos que comiencen por 803, 806, 807, 905 y 907.
  • Debemos buscar y revisar la página web de la empresa que nos ofrece sus servicios. Los comentarios de otros usuarios también nos pueden ayudar.
  • Debemos emplear portales de búsqueda de empleo contrastados y de organismos oficiales.
  • En el momento de que nos pidan un pago por adelantado no continuaremos en la página.

7.- Sextorsión

¿Qué es?

Consiste en chantajear a alguien con la publicación de fotos, vídeos o información íntima de nosotros, si no pagamos una cantidad. En la mayoría de los casos, no tienen absolutamente nada, pero se sirven del miedo y el desconocimiento para engañarnos.

Recomendaciones

  • No alarmarnos pues, en el 99% de los casos, no tienen los archivos que dicen tener.
  • Debemos ser cuidados con quien compartimos nuestra información personal como fotos o vídeos.
  • Si recibimos correos dudosos, no abriremos los archivos pues pueden contener algún tipo de malware.
  • Y debemos recordar que realizar un pago no garantiza que no sigan extorsionándonos. Además, estaremos favoreciendo estas prácticas.

8.- Compraventa de productos

¿Qué es?

Consiste en entablar contacto con un vendedor que nos ofrece el producto que buscamos en las redes con un precio muy atractivo. El engaño en estos procesos es que realicemos el pago de un producto que nunca nos llegará o enviemos nuestro producto y nunca recibamos el pago.

Recomendaciones

  • Desconfiar de productos con precios muy inferiores a los de mercado.
  • Revisar qué dicen otros usuarios sobre el vendedor.
  • Los perfiles de los estafadores llevan poco tiempo creados, no tienen fotos reales ni datos de contacto verificados.
  • Utilízala métodos de pago seguros como contra reembolso o PayPal.
  • Si somos el vendedor, debemos desconfiar de compradores con perfiles extraños o de países extranjeros que dicen tener urgencia en la compra bajo cualquier condición.