Llevamos tiempo instalados en una era digital que abarca cualquier aspecto de nuestra vida. Poco a poco, hemos sido conquistados por el uso de herramientas tecnológicas de todo tipo que abarcan todos los sectores que podemos imaginar. Vivimos en un día a día ajetreado y en constante cambio, por lo que es necesario parar y repasar cómo debemos lanzar nuestros mensajes en redes sociales. 

Las herramientas tecnológicas están diseñadas para facilitar el trabajo y en, muchos casos, para permitir que los recursos sean aplicados con eficiencia, bajo el paraguas del intercambio de información y de conocimiento, dentro o fuera de las organizaciones. Y esas herramientas tecnológicas abarcan todos los sectores que componen nuestra sociedad, tanto en un entorno empresarial como personal. Instrumentos como el correo electrónico, Skype, Messenger, Google Talk, Flickr, Word Press junto con Webs y Blogs, son esenciales en nuestro día a día.

Otro aspecto importante son las redes sociales –Facebook, Twitter, Instagram, Youtube o Linkedln- y su manejo para transmitir mensajes institucionales si ejercemos como responsable de comunicación o para transferir opiniones personales. Por lo comentado, es necesario considerar ciertas estrategias para comunicarnos con nuestro público o audiencia objetiva y poder alcanzar nuestros objetivos. Como se ha dicho reiteradamente, no basta con estar presentes en redes sino que debemos tener una estrategia de comunicación para poder llegar e impactar en nuestro público objetivo.

La comunicación digital te exige estar actualizado. Además es un campo de estudio y análisis para saber cómo crear y planificar estrategias, con el fin último de lograr los objetivos de empresa o marca personal que nos hayamos propuesto. Te recomendamos no caer en estos ocho errores para que tu comunicación digital sea más efectiva, además de que te formes constantemente pues es un mundo en constante ebullición y cambio.

Errores de la comunicación digital:

1.- No conocer bien al público al que te diriges. Debemos conocer sus necesidades, gustos, intereses, su estilo de vida para poder atraer su atención.

2.- Ser iguales que los demás. Es fácil imitar lo que hacen los demás pero recuerda que siempre debes proponer algo distinto para diferenciarte en un mundo muy competitivo.

3.- No pensar en el diseño. El contenido es importante pero el diseño es la puerta para captar la atención del público.

4.- No saber construir marca y comunicar. Es importante saber escuchar y responder con mesura a los comentarios externos pues todo lo que digas representa a tu marca.

5.- No invertir en la creación de contenido. El público busca contenidos de calidad y nuevas experiencias que los motiven y emocionen por lo que es un punto importante para ser punteros.

6.- No gestionar tus espacios digitales. No sirve de nada crear una web o un Blog para posteriormente olvidarse de él. La actualización es primordial.

7.- No promover la participación. Internet está pensado para escuchar, opinar, conversar e interactuar de forma libre. Si no promueves la participación no tienen mucho sentido seguir.

8.- No utilizar ciertas herramientas. La comunicación digital tiene como propósito traducir el tráfico de tu web en ventas. Es un error no valerte de herramientas SEO y del análisis Web para poder posicionarte mejor.